Pertumbuhan Pasar E-Commerce Global dan Lokal
balienews.com, – Ekonomi digital terus mengalami pertumbuhan yang pesat di seluruh dunia. Di tingkat global, nilai transaksi e-commerce diperkirakan mencapai triliunan dolar setiap tahunnya. Platform seperti Amazon, Alibaba, dan Shopify menjadi pemain utama dalam menghubungkan konsumen dengan penjual secara langsung. Di Indonesia, e-commerce juga berkembang pesat dengan platform seperti Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak mendominasi pasar.
Pertumbuhan ini didorong oleh adopsi teknologi digital yang masif. Meningkatnya penetrasi internet, kemudahan akses melalui smartphone, dan metode pembayaran digital yang semakin beragam menjadi faktor utama. Selain itu, pandemi COVID-19 mempercepat peralihan konsumen dari belanja fisik ke belanja daring, menciptakan peluang baru bagi pelaku bisnis.
Data Pertumbuhan yang Mengesankan
Berdasarkan data terbaru, jumlah pengguna e-commerce di Indonesia diperkirakan mencapai 65 juta pada tahun 2024, meningkat sekitar 69% dari tahun 2020. (Databoks)
Selain itu, nilai transaksi e-commerce Indonesia pada tahun 2024 diproyeksikan mencapai Rp487 triliun, meningkat 2,8% dari Rp453 triliun pada tahun 2023. (Kabar Bursa)
Sektor e-commerce tetap menjadi kontributor terbesar bagi ekonomi digital Indonesia, dengan Gross Merchandise Value (GMV) mencapai $65 miliar pada tahun 2024, tumbuh 11% dibanding tahun sebelumnya. (Google Blog)
Pertumbuhan ini didorong oleh peningkatan jumlah pengguna dan nilai transaksi, dengan segmen seperti groceries, fashion, dan produk kecantikan menjadi pendorong utama.
Strategi Masuk ke Pasar Digital bagi Bisnis Tradisional
Bisnis tradisional tidak bisa mengabaikan transformasi digital jika ingin tetap relevan. Langkah pertama yang harus diambil adalah memahami kebutuhan konsumen di era digital. Berikut adalah beberapa strategi efektif:
1. Membangun Kehadiran Digital
Bisnis harus memiliki kehadiran online yang kuat melalui situs web atau platform e-commerce. Kehadiran ini menjadi pintu gerbang untuk menarik pelanggan baru. Penjual juga dapat memanfaatkan media sosial untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan.
2. Mengadopsi Teknologi
Teknologi seperti analitik data, kecerdasan buatan, dan chatbot memberikan keunggulan kompetitif. Dengan analitik data, bisnis dapat memahami preferensi pelanggan dan menyesuaikan strategi pemasaran.
3. Kolaborasi dengan Platform E-Commerce
Bermitra dengan platform e-commerce memungkinkan bisnis tradisional menjangkau audiens yang lebih luas. Platform ini menyediakan infrastruktur yang lengkap, termasuk pengiriman dan pembayaran.
Model Bisnis Baru dalam E-Commerce
Model bisnis dalam e-commerce terus berevolusi. Dua model yang paling menonjol saat ini adalah Subscription Economy dan Direct-to-Consumer (D2C). Kedua model ini menawarkan pendekatan baru yang lebih efisien dan personal.
Subscription Economy
Model ini memungkinkan pelanggan membayar secara berkala untuk menikmati produk atau layanan tertentu. Contoh sukses termasuk Netflix untuk hiburan dan HelloFresh untuk pengiriman bahan makanan. Bisnis berbasis langganan menciptakan pendapatan berulang yang stabil.
Direct-to-Consumer (D2C)
D2C menghilangkan perantara dan memungkinkan bisnis menjual langsung kepada konsumen melalui platform mereka sendiri. Model ini menawarkan kontrol penuh atas merek dan pengalaman pelanggan. Contoh lokal termasuk Erigo, yang berhasil menjangkau konsumen melalui platform digital tanpa bergantung pada peritel besar.
Mengapa Model Ini Berhasil?
Kedua model ini memberikan pengalaman yang lebih personal kepada konsumen. Mereka juga memungkinkan bisnis menghemat biaya operasional sekaligus membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Kesimpulan
Ekonomi digital dan e-commerce tidak hanya menawarkan peluang besar tetapi juga menuntut adaptasi cepat dari pelaku bisnis. Pertumbuhan pasar e-commerce global dan lokal membuka jalan bagi inovasi, sementara model bisnis baru seperti subscription economy dan D2C menawarkan strategi yang lebih efisien. Bisnis tradisional yang ingin bertahan harus segera bertransformasi dan memanfaatkan potensi besar dari ekonomi digital ini. Dengan langkah yang tepat, masa depan perdagangan modern berada dalam genggaman. (BEM)
